CNP

Comment s’approvisionner en manuels scolaires ?

Dans le souci de mieux servir sa clientèle, le CNP a mis en place de nouveaux modes de ventes des manuels scolaires.

Approvisionnement direct auprès des agences :

1. Le libraire doit remplir soigneusement sa commande en utilisant les imprimés mis à sa disposition à l’agence ou au site web.


   Formulaires des manuels dèstinés aux élèves


  Formulaires des manuels dèstinés aux enseignants


  • 2. Le libraire doit prendre son ticket du distributeur et attendre l’appel de l’agent du CNP.
  • 3. A l’appel de l’agent du CNP, le libraire présente sa commande à l’agent chargé de la facturation qui lui prépare et remet une facture.
  • 4. Le libraire doit s’assurer que la facture est conforme à sa commande et peut demander des rectifications.
  • 5. Après validation définitive de la facture, le libraire effectue le règlement du montant y afférent.
  • 6. Servi selon l’ordre des factures établies, le libraire doit s’assurer des quantités qui lui sont livrées et les rapprocher avec les quantités de la facture. Vérification faite, le libraire signe une copie de la facture que le responsable garde dans les archives de l’agence. Après cette vérification, aucune réclamation quant aux quantités livrées ne peut être acceptée.

Approvisionnement sur RDV :

Ce mode de vente consiste à l’approvisionnement des libraires sur RDV.

  • Le libraire doit envoyer à l’agence du CNP sa commande par Fax.
  • Le chef d’agence fixe au libraire un RDV pour la livraison de sa commande.
  • Le jour du rendez vous, le libraire se présente à l’agence du CNP pour paiement et réception de sa commande. Le paiement doit être effectué par chèque ou par mandat poste.
  • Le libraire ne peut pas bénéficier, le même jour, des services de deux modes d’approvisionnement.